Política de privacidad

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Friki Stores

Siempre puedes contactarnos por:

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, tales como nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.

Cuando navegas por nuestro sitio web, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu dispositivo, con el fin de obtener información que nos ayude a conocer tu navegador y sistema operativo.

Email marketing (cuando aplique):
Con tu consentimiento, podremos enviarte correos electrónicos relacionados con nuestra tienda, nuevos productos, promociones u otras actualizaciones. Podrás darte de baja en cualquier momento.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar un pago, crear una orden, coordinar un envío o gestionar una devolución, entendemos que aceptas la recopilación y uso de dicha información exclusivamente para ese fin.

Si solicitamos tu información para un propósito secundario, como marketing, te pediremos tu consentimiento explícito o te daremos la opción de rechazarlo.

¿Cómo puedes retirar tu consentimiento?
Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a:
📧 contacto@frikistores.com

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley así lo exige o si incumples nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos permite vender nuestros productos en línea.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, bases de datos y aplicaciones generales de Shopify, en servidores seguros protegidos por firewall.

Pagos:
Si eliges una pasarela de pago directa, Shopify puede almacenar los datos de tu tarjeta de crédito. Esta información se encuentra cifrada bajo el estándar PCI-DSS, utilizado por marcas como Visa, MasterCard, American Express y otras.

Los datos de transacción se conservan solo el tiempo necesario para completar la compra y luego son eliminados.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

Los proveedores de servicios de terceros que utilizamos solo recopilan, usan y divulgan tu información en la medida necesaria para prestar los servicios que nos ofrecen (por ejemplo, pagos o envíos).

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones distintas a la tuya o a la nuestra, por lo que tu información podría estar sujeta a las leyes del país donde se encuentren dichos proveedores.

Una vez que abandonas nuestro sitio web o eres redirigido a un sitio o aplicación de terceros, esta Política de Privacidad deja de aplicarse.

Enlaces:
No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios web y recomendamos leer sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, seguimos las mejores prácticas de la industria y aplicamos medidas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida, mal uso o divulgación indebida.

La información de tarjetas de crédito es cifrada mediante tecnología SSL y almacenada con cifrado AES-256.
Aunque ningún sistema es 100% seguro, cumplimos con los estándares PCI-DSS y medidas adicionales aceptadas por la industria.

SECCIÓN 7 – COOKIES

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Entre ellas:

  • _session_id: información de sesión

  • _shopify_visit: estadísticas internas de visitas

  • _shopify_uniq: conteo de visitas por cliente

  • cart: contenido del carrito de compras

  • _secure_session_id: sesión segura

  • storefront_digest: acceso a tiendas protegidas

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies si así lo deseas.

SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio web, declaras que eres mayor de edad en tu país o que cuentas con el consentimiento necesario para permitir el uso del sitio por parte de menores bajo tu responsabilidad.

SECCIÓN 9 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para continuar prestando nuestros servicios.

PREGUNTAS Y CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar tu información personal, registrar una queja o solicitar más información, puedes contactarnos en:

📧 contacto@frikistores.com
📞 +56 9 4269 9808